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从用户体验5要素对淘气档口app进行产品分析

来源:http://www.hgtt0088.com编辑:优格网_优格头条 人气: 发布时间:2019-11-06
摘要:本文将从用户体验五要素:战略层、范围层、结构层、框架层以及表现层,对淘气档口这款app进行产品分析。 2015年中国汽车后市场(不包含汽车金融)市场规模达到7700亿元人民币,增速在20%左右,并且在未来数年内,行业还将继续保持年均复合高增长的态势。 淘汽

  本文将从用户体验五要素:战略层、范围层、结构层、框架层以及表现层,对淘气档口这款app进行产品分析。

  2015年中国汽车后市场(不包含汽车金融)市场规模达到7700亿元人民币,增速在20%左右,并且在未来数年内,行业还将继续保持年均复合高增长的态势。

  淘汽档口,是国内最大的汽车配件垂直电商,它利用移动互联网技术对汽车配件数据库、车型适配、采购下单、物流配送等一系列流程进行整体升级,为客户打造“零库存”,“零资金”,“零等待”的全新汽配采购体系。

  (1)针对汽车行业传统供应链价格虚高,大型供货商及4s店垄断,使得广大门店进货成本增高,利润低廉。

  “淘汽档口”囊括了APP移动端及PC端等多种形态。坐拥供应链透明,客户群庞大,平台实力强等众多优势,为客户打造“零库存”,“零资金”,“零等待”的全新汽配采购体系。目前已有数十家国际主流配件厂家入驻,货源稳定,品质放心。现已在全国20个城市设有仓库,以随用随订,减轻终端汽修店自身库存压力;另外与4大物流合作伙伴合作,通过强大的后台体系保证迅速响应。“淘汽档口”也配有自己的测评体系,让每一个配件的每一个参数性能在数字上直观体现,从此告别“舒适”,“快捷”,“推背感”,“迅速”之类的主观测评。

  “淘汽档口”秉承了NAPA汽车配件连锁经营理念与先进的连锁管理模式,抓准了电子商务已深入国民内心的时机,由众多国际着名企业斥资数十亿搭建平台。投资方看准了中国汽修这块全球最大的市场蛋糕和中国强劲的互联网增长率的优良土壤,同时引进专业汽车专业与互联网精英团队,打造“淘汽档口”汽配汽修采购及服务平台,通过重点布局移动端来领跑汽修O2O电商新模式。

  定位、搜索、购物车、编辑、管理采购、行业资讯、门店申请认证、收藏、我的订单等。

  便于用户多所购货物进行进一步的查看、编辑;但是,对于购物车这种操作频率高又很重要的功能,放在顶部不方便用户的操作,影响用户的操作效率;因此,可根据情况将购物车功能可以放到底部独立为一个tab;虽然是用图标加文字的方式能增加功能的识别性,但是对于目前互联网产品对于用户操作习惯的教育已经很深入,所以,只用一个购物车图标就可以表达意思;

  (6)功能类目区下方提供6个活动入口:便于商家活动推广以及客户引流促进转化;但是,活动banner的颜色太过抢眼,影响用户从上到下的视觉流向,影响首屏轮播以及功能类目区的转化,不符合用户的操作习惯;

  通过识别车身的VIN码以及产品的二维码,快速有效率的找到所需要的货品;

  通过宫格的样式,将热门产品的类目清晰的展示出来,减少用户的操作步骤,提升用户购买商品的效率;但是,更多图标跟其他图标的样式不一致,影响用户的视觉;还有,更多后边还有空白的一块的,这样会影响用户的视觉流,影响用户体验;解决的办法是,可以增加一个类目,将更多的图标后挪一格。

  通过宫格的样式,将热门品牌清晰的展示出来,减少用户的操作步骤,提升用户购买商品的效率;但是,中间的品牌logo跟外框间距有点紧凑,容易产生视觉上的压迫感,影响转化。

  资讯板块主要向用户推送行业信息、产品信息、活动信息以及相应教程等内容;存在的价值在与提高用户的粘性,饭后运动增加产品的活跃度,从而提升产品的转化;但是从以下两方面看,此版块存在的意义并不是很大,而且还占据着重要的一个版块:

  整体颜色以橙黄色为主,正文内容白底黑字,灰色为辅,配色对比度不强烈;各个页面元素以及整体的间距不一致;建议对后期对于UI以及交互的规范重新设计,提升视觉引导。

  1、作为汽车后市场供应链平台第一的产品,他给广大汽修门店提供了性价比高的汽车配件资源,通过自身线下众多的仓库以及快速的物流渠道,向门店有效率的输出自己的商品,扩大了门店的收益,增强了门店服务的效率,也让自身在一年多的时间内积累了大量的用户;

  2、对于资源驱动型的产品的来讲,淘气档口还需引进更多的优质及性价比高的产品,提升自身的市场竞争力;在如今的汽车后市场,更多的优秀企业涌入,对于淘气档口的冲击会越来越强;在以后的发展中在补充更多资源的同时,还需提升产品的用户体验。

  作者:熊猫小生,微信号:Mandy8888-,资深交互设计师,4年互联网产品设计经验,曾主导多个互联网产品的设计工作。

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。

标签:饭后运动(5)

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